Smartphone Xiaomi 13 vybuchl a zranil dítě. Bylo zahájeno vyšetřování

Ve městě Ťiang-su se objevil znepokojivý incident, smartphone Xiaomi 13 údajně explodoval při běžném používání a zranil tříletého chlapce. Událost, zachycená na videu a od 7. září hojně šířená na internetu, vyvolala rychlou pozornost veřejnosti i týmu Xiaomi.

Podle rodiny nebylo se zařízením od jeho zakoupení nijak manipulováno, žádné opravy, žádné úpravy. Společnost Xiaomi reagovala zahájením oficiálního vyšetřování, čímž zdůraznila svůj trvalý závazek k bezpečnosti výrobků a důvěře zákazníků.

Přehled událostí

Na široce sdílených záběrech je dítě sedící na pohovce a sledující obsah na telefonu Xiaomi 13, když se zařízení náhle vznítí a exploduje. Zprávy původního autora videa uvádějí, že dítě utrpělo popáleniny levé ruky a dolních končetin, což mělo za následek viditelné puchýře a poškození kůže.

Reakce společnosti Xiaomi

Dne 8. září se zpravodajský server Huashang Daily’s Dafeng News obrátil na zákaznický servis společnosti Xiaomi s žádostí o komentář. Zástupci společnosti Xiaomi vysvětlili, že určení příčiny takové poruchy je složité a vyžadovalo by důkladné technické posouzení. Zdůraznili, že podobné incidenty jsou velmi vzácné.

Rodina již kontaktovala poprodejní servis společnosti Xiaomi. Společnost získá poškozené součásti zařízení a odešle je do svého výzkumného a vývojového centra ke komplexní analýze. Jejím cílem je zjistit hlavní příčinu výbuchu a posílit bezpečnost a spolehlivost svých výrobků.

Pro obecnou podporu nebo řešení problémů týkajících se zařízení Xiaomi doporučujeme uživatelům navštívit oficiální stránky podpory Xiaomi.

Autor: Lukáš Drahozal

Zdroj: youtube.com, gizchina.com