Xiaomi po několika týdnech řeší problémy s pomalým nabíjením. Uživatelé si stěžují ve velkém

Společnost Xiaomi vydala týdenní zprávu o chybách, která řeší přetrvávající problémy s pomalým nabíjením, jež trápí některé telefony Redmi využívající systém HyperOS 2. Zpráva přináší úlevu postiženým uživatelům, kteří trpěli frustrujícími problémy s nabíjením baterie u svých jinak vynikajících telefonů řady Redmi Note.

Inženýři společnosti Xiaomi na základě oficiální zprávy určili zdroje problému a již aplikují opravy na modely Redmi Note 12S i Redmi Note 13 5G. Tento krok svědčí o trvalém odhodlání společnosti Xiaomi optimalizovat software a řešit problémy uživatelů prostřednictvím pravidelných aktualizací a oprav chyb.

Problémy s nabíjením Redmi Note 12S

Prvním zařízením zmíněným ve zprávě je Redmi Note 12S, který se celkově pomalu nabíjí. Chyba je pozorována na zařízeních, která používají systém HyperOS verze OS2.0.2.0.VHZMIXM.

Informace o aktuálním stavu

• Problém: Pomalý výkon nabíjení
• Zranitelná verze: OS2.0.2.0.VHZMIXM
• Stav nyní: Zvažuje se

Tým inženýrů společnosti Xiaomi v současné době zkoumá příčiny tohoto problému. Přestože není k dispozici okamžitá oprava, společnost tento problém označila za prioritní a slibuje, že řešení přinese v některé z nadcházejících aktualizací.

Redmi Note 13 5G Další závažné problémy

Redmi Note 13 5G má vážnější problémy s nabíjením, včetně rychlosti nabíjení a neschopnosti nabít baterii na 100 %. Problém se vyskytuje u řady regionálních verzí telefonu.

Historie dotčených verzí

• OS2.0.2.0.VNQMIXM (globální)
• OS2.0.1.0.VNQIDXM (Indonésie)
• OS2.0.1.0.VNQTWXM (Tchaj-wan)

Dobrou zprávou je, že společnost Xiaomi již přišla s řešením těchto problémů. Řešení podle zprávy přijde jako součást nadcházející aktualizace OTA, která dorazí již brzy. Zákazníkům doporučujeme, aby si dávali pozor na oznámení o aktualizaci systému.

Co musí uživatel udělat

Zatímco uživatelé čekají na oficiální opravy, mohou uživatelé Redmi Note 12S a Redmi Note 13 5G, kteří mají problémy s nabíjením, vyzkoušet následující dočasné opravy:

Použijte originální nabíjecí adaptér a kabel

• Opatrně vyčistěte nabíjecí port, abyste odstranili nečistoty
• Vypněte optimalizaci baterie u základních aplikací
• Nepoužívejte zařízení při nabíjení
• Zkuste nabíjet zařízení při vypnutém napájení

Tato dočasná řešení mohou pomoci zmírnit problémy s nabíjením, dokud nebudou zavedena správná řešení. Společnost Xiaomi doporučuje uživatelům, aby průběžně kontrolovali aktualizace systému a instalovali je, jakmile budou k dispozici. Včasná reakce firmy na tyto problémy s nabíjením je známkou jejího odhodlání poskytovat bezproblémové uživatelské prostředí u svého širokého portfolia produktů.

Autor: Lukáš Drahozal

Zdroj: new.c.mi.com, gizchina.com